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    安徽自考网> 试题题库列表页> 有关产品形象的各因素中，影响组织形象的关键因素是（）

    单元综合测试（一至四）

    卷面总分：100分     试卷年份：2021    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    有关产品形象的各因素中，影响组织形象的关键因素是（）

    • A、产品质量
    • B、产品品种
    • C、产品性能
    • D、产品价格
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    处理与顾客纠纷的总的原则是（）

    • A、诚恳
    • B、公正
    • C、积极
    • D、迅速
    • E、合理

    试建组织建立良好的名流关系的意又和作用。

    公共关系工作的生命线是（）

    • A、公正
    • B、正派
    • C、真实
    • D、保密
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